◇道路緊急ダイヤル開設の背景

　

　これまでは、道路の異状を発見された場合は、どこにかけてよいか分からない等により、直接、道路管理者に連絡されることは、ほとんどありませんでした。
　なお、これまでも「道の相談室」で受け付けていましたが、「道の相談室」は、道路に関して広く相談を受け付けていると認識されており、道路の異状等について「道の相談室」にかける認識は少なかったと思われます。
　このようなことから、道路の異状を発見された場合、共通の電話番号でかけられる道路緊急ダイヤルの開設により、より迅速に対応を図ろうとするものです。
　今回、「道の相談室」と一体とすることで、緊急通報や相談等がより利用しやすくより迅速に対応できるようになると思われます。

◇道路緊急ダイヤルの通報イメージ

・Ｎ Ｔ Ｔ（固定電話）

・携帯電話（NTTﾄﾞｺﾓ、au、SoftBank）

・Ｐ Ｈ Ｓ（ｳｨﾙｺﾑ）　　　　　　　　　からの通報は無料です。