 １．道の相談室とは
道路に関する相談窓口の充実を図るため、国土交通省各地方整備局に全国共通のフリーダイヤル電話を設けて担当職員が対応するとともに、各道路管理機関にも窓口を設置し、いわゆる「たらい回し」「かけ直し」「対応の遅れによる催促」等がないように、ワンストップサービスとするものです。（平成１３年度に全国展開）
なお、中国地方では山口県内で平成１２年４月３日からスタートしています。 |
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２．内容
道路に関する様々な相談をお受けし、各道路管理機関の連携を図りながらお応えします。
（農道、林道の情報、交通渋滞、発注・入札に関する情報等、相談内容によっては、一部お応えできない事項もあります。） |
３．受付
平成１３年４月から（土・日・祝祭日（年末年始含む）を除く毎日） |
| ４．電話番号及び受付時間 |
| （１）中国地方整備局「道の相談室」 |
受付時間 ＡＭ９：３０〜ＰＭ５：００ |
ＴＥＬ ０１２０−１０６−４９７[ドーロヨクナレ]（フリーダイヤル）
FAX ０８６−２５５−５６６９ |
| （２）鳥取河川国道事務所「道の相談室」 |
受付時間 ＡＭ８：３０〜ＰＭ５：００ |
| ＴＥＬ ０８５７−２６−０９００ |
| （３）鳥取県「道の相談室」 |
受付時間 ＡＭ８：３０〜ＰＭ５：００ |
| ＴＥＬ ０８５７−２６−７３５６ |
（４）高速道路のお問い合わせは、
日本道路公団中国支社「ハイウェイガイド広島」 |
受付時間 ＡＭ９：００〜ＰＭ６：００ |
| ＴＥＬ ０８２−２２５−０３３３ |
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中国地方整備局 道の相談室はこちら≫
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| 道の相談室連絡会議 |
国土交通省中国地方整備局、
日本道路公団中国支社・本州四国連絡橋公団第３管理局
鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・広島市・広島高速道路公社 |
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