道の相談室 きくゾウ君

 
道の相談室とは…
 「道の相談室」は、幅広く道に関する相談を受け付け、みなさまからいただいたご意見・ご要望などに速やかに対応するための窓口です。この窓口で責任をもってお受けし、各関係機関へ連絡処理をし、ご通知いただいた方に必ずご返事するワンストップサービスを特徴としております。
 みなさまから寄せられたご相談は、あらゆる角度から検討・分析して、貴重なデータとして道路行政に反映しますので、あらゆるご相談をお待ちしております。
 ただし、工事の契約内容等については取り扱いできません。
 「道の相談室」のフリーダイヤル(無料)によるご相談の受付は、平成25年6月末をもって終了させていただきました。平成25年7月からは以下の@、Dに掲げる一般電話(有料)にて承っております。なお、インターネットによるご相談も引き続き承っております。その他、道路等に関する電話による通報・お問い合わせにつきましては以下のA〜Cの番号をご利用ください。
受付窓口
   @電話 082−222−6274 *
   FAX 082−511−6467 *
   インターネット https://www.cgr.mlit.go.jp/soudan/mail/mail.html
   (窓口対応)
    AM9:30〜 PM5:00
    (土・日・祝祭日・年末年始を除く)

   ※FAX・インターネットは24時間受付しております。(回答は、上記の窓口対応時間に実施いたします)
   A道路上の異状の発見・通報は「道路緊急ダイヤル」へ
      電話(全国共通) #9910(年中無休・無料)

9910
   B道路交通情報(規制情報・渋滞情報等の問い合わせは「日本道路交通情報センター」へ
      電話(全国共通) 050−3369−6666 *
   C国土交通省全般に関する案件は「国土交通ホットラインステーション」へ
      電話(全国共通) 03−5253−4150*                                                                           
   D国土交通省中国地方整備局が管理する道路に関するご意見・ご質問
      各国道事務所へのリンク
※県、市町村等が管理する道路に関するご意見・ご質問は管轄する各自治体、団体へお電話下さい。
の番号は通話料金がかかります。
 
「道の相談室」 Q&A
○中国地方版
○全国版


ワンストップサービスとは…   

 
例えばどんな相談?

車の出入り口の申請はどうしたらいいの?

あそこの標識は壊れているのでよくわからない

広くてきれいな歩道があるといいわね

段差のない歩道にしてほしいわ