道の相談室
道の相談室とは
「道の相談室」は、幅広く中国地方の道路に関する相談をお受けし、解決に向けて迅速な対応を行うための窓口です。お寄せいただいた相談内容は整理・分析をして今後の道路行政に活かして行きます。
国や地方といった道路の管轄を問わず、道路についての相談(苦情・相談・質問・問い合わせ・意見等)に対して一回の連絡で受付が済むよう、国土交通省、地方自治体、高速道路会社等の道路管理者が密接な連携を取ります。
※相談内容によっては、別の連絡先への相談をお願いすることがあります。
「道の相談室」の電話によるご相談の受付は、以下の①、⑤に掲げる一般電話(有料)にて承っております。なお、インターネットによるご相談も承っております。その他、道路等に関する電話による通報・お問い合わせにつきましては以下の②~④、⑥の番号をご利用ください。
受付窓口
①電話 082-222-6274*
FAX 082-511-6467*
インターネット https://www.cgr.mlit.go.jp/soudan/mail/mail.html
受付時間
(窓口対応)
9:30~12:00 13:00~17:00(土・日・祝祭日・年末年始を除く)
※FAX・インターネットは24時間受付しております。(回答は、上記の窓口対応時間に実施いたします)
②道路上の異状の発見・通報は「道路緊急ダイヤル」へ
電話(全国共通) #9910(年中無休・無料)
③道路交通情報(規制情報・渋滞情報等)の問い合わせは「日本道路交通情報センター」へ
電話(全国共通)050-3369-6666(携帯電話からは#8011)*
④国土交通省全般に関する案件は「国土交通ホットラインステーション」へ
電話(全国共通) 03-5253-4150*
⑤国土交通省中国地方整備局が管理する道路に関するご意見・ご質問
各国道事務所へのリンク
※県、市町村等が管理する道路に関するご意見・ご質問は管轄する各自治体、団体へお電話下さい。
⑥信号機、道路標識、横断歩道等の交通安全施設や交通規制に関するご意見・ご相談
上記は、警察の所管となりますので、以下の標識BOXまたは信号機BOXからお問い合わせください。
標識BOX(道路標識・標示や交通規制に関するご意見等受付)へのリンク
信号機BOX(交通信号機についてのご意見等受付)へのリンク
※標識BOX、信号機BOXへのリンクは、警察庁Webサイトへのリンク
全国47都道府県警察Webサイト(ご意見等受付)へのリンク先が掲載されています。
※*の番号は通話料金がかかります。
「道の相談室」Q&A
例えばどんな相談?
